Şartlar ve Koşullar

Bu Tarihten İtibaren Geçerli: 01/11/2023

Son Güncelleme: 06/03/2024

1 Genel

1.1 Web sitemizi kullanmadan önce, bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyun. Bir Oyuncu Hesabı kaydederek, bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinizi ve onayladığınızı ve bunların dünya çapında nerede olursanız olun karşılıklı bağlayıcı bir sözleşme olarak geçerli olduğunu onaylamış olursunuz.

1.2 Web sitesi razed.com ("Kumarhane", "Web Sitesi", “Şirket”, "Biz", "Bize", "Bizim") Pretense Flip N.V. tarafından sahip olunan ve işletilen bir web sitesidir; bu şirket, 160797 numaralı şirket kaydı ile Curacao'da kurulmuş ve kayıtlıdır ve kayıtlı ofisi Groot Kwartierweg 10, Willemstad, Curacao'dadır. Scrummy Limited, kayıt numarası: HE 439236. Kayıtlı adres: Stavrodromiou 69, Daire/Ofis 201, Larnaca, 6045, Kıbrıs, lisans sahibi Pretense Flip N.V. adına ödeme aracısı olarak hareket etmektedir, bundan böyle 'Biz/Bize/Kumarhane/Şirket' olarak anılacaktır.

1.3 Oyuncunun, çevrimiçi kumarla ilgili mevcut yasaları ve düzenlemeleri sorgulama sorumluluğu tamamen kendisine aittir ve verilen hizmetin Oyuncunun ikamet ettiği ülke ve/veya Oyuncunun web sitesine eriştiği yerden yasa dışı olması durumunda web sitesinden ayrılmak ve/veya web sitesini kullanmaktan kaçınmak oyuncunun sorumluluğundadır.

2 Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

2.1 Kumarhane, bu Şartlar ve Koşulları tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar ve Kumarhane, böyle bir ihtiyaç doğduğunda bu Şartlar ve Koşulları değiştirebilir. Herhangi bir önemli değişikliği e-posta yoluyla oyuncularımıza bildirmek için elimizden geleni yapacağız. Ancak, tüm oyuncuların bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmelerini ve olası değişiklikleri kontrol etmelerini öneririz.

3 Kimler Oynayabilir

3.1 Kumarhane sadece çevrimiçi kumarın yasaklanmadığı ülkelerden ve coğrafi bölgelerden oyuncuları kabul eder. Oyuncunun, web sitesinde bahis yapmadan önce verilen yargı bölgesindeki mevcut kumar yasalarını ve düzenlemelerini sorgulama sorumluluğu tamamen kendisine aittir.

3.2 Kumarhane sadece yetişkin oyuncuları (minimum yaş 18) ve oyuncunun ikamet ettiği yargı bölgesinin çevrimiçi oyun için uygun olarak belirlediği yaşa ulaşmış oyuncuları kabul eder. Oyuncunun, çevrimiçi kumar için yaş sınırlamaları ile ilgili mevcut yasaları ve düzenlemeleri sorgulama sorumluluğu tamamen kendisine aittir.

3.3 Oyunlara katılarak geçerli olan yasaları ihlal etmediğinizi sorgulama ve güvence altına alma sorumluluğu tamamen ve yalnızca size aittir. Gerçek fonlar yatırmak ve gerçek para için oynamak, ülkenizin yasalarına tabidir ve yerel düzenlemelere uymak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

3.4 Şirket, oyuncudan yaşını kanıtlamasını isteyebilir ve bu gerekliliği karşılamayan oyuncuların Web Sitesine erişimini sınırlama veya Oyuncu Hesabını askıya alma hakkını saklı tutar.

3.5 Aşağıdaki ülkelerden ve bunların bölgelerinden (“Kısıtlı Ülkeler”) kullanıcıların gerçek para oyunlarına para yatırmaları ve oynamaları yasaktır: Avustralya, Belçika, Yunanistan, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, İspanya, Fransa ve denizaşırı bölgeleri (Guadeloupe, Martinik, Fransız Guyanası, Réunion, Mayotte, St. Martin, Fransız Polinezyası, Wallis ve Futuna, Yeni Kaledonya), İsveç, Hollanda, İsrail, Litvanya, Cebelitarık, Jersey, Curacao, Angola, Malta, Arnavutluk, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, İran İslam Cumhuriyeti, Panama, Lübnan, Zimbabve, Mauritius, Kolombiya, Nikaragua, Yemen, Orta Afrika Cumhuriyeti, Fildişi Sahili, Sudan, Liberya, Suriye Arap Cumhuriyeti, Cayman Adaları, Somali, Kongo, Kore, Eritre, Haiti, Sierra Leone, Etiyopya, Myanmar, Güney Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Ruanda, Sırbistan, Çek Cumhuriyeti, Polonya, Suriye, Kuzey Kore, İran, Küba. Kumarhane, bu Kısıtlı Ülkeler politikasını ihlal eden oyuncuların para çekme veya geri ödeme işlemlerinin başarılı bir şekilde işlenmesini garanti edemez.

3.6 Herhangi bir yaptırım uygulanmış ülkeden gelen oyuncular veya kendileri politik olarak yaptırıma uğramış olanlar da web sitesini kullanmaktan yasaklanmıştır.

4 Oyunların Müsaitliği

Bazı oyunların belirli yargı bölgelerinde mevcut olmayabileceğini unutmayın, bu, oyun sağlayıcılarının politikaları tarafından zaman zaman değiştirilebilir.

4.1 NetEnt oyunları Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Kamboçya, Ekvador, Etiyopya, Gana, Guyana, Hong Kong, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Filipinler, Sri Lanka, Singapur, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Yemen, Zimbabve, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, Sırbistan, İspanya, İsveç, İsviçre, Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'ta mevcut değildir.

4.1.1 Yukarıdakilere ek olarak, Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix, Motörhead ve Conan aşağıdaki bölgelerde mevcut değildir: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Kamboçya, Çin, Ekvador, Etiyopya, Gana, Guyana, Hong Kong, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Filipinler, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Yemen, Zimbabve. Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, Sırbistan, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.

4.1.2 Planet of the Apes Video Slot aşağıdaki bölgelerde mevcut değildir: Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Türkiye, Ukrayna.

4.1.3 Vikings Video Slot aşağıdaki ek yargı bölgelerinde mevcut değildir: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Azerbaycan, Kamboçya, Kanada, Çin, Ekvador, Fransa, Guyana, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Malezya, Myanmar, Namibya, Kuzey Kore, Pakistan, Papua Yeni Gine, Filipinler, Katar, Rusya, Singapur, Güney Kore, Sudan, Suriye, Tayvan, Tayland, Tunus, Türkiye, Ukrayna, Amerika Birleşik Devletleri, Uganda.

4.2 Narcos Video Slot aşağıdaki bölgelerde mevcut değildir: Çin, Endonezya, Güney Kore.

4.2.1 Ayrıca, Universal Monsters (Frankenstein, Frankenstein'ın Gelini, Dracula, Mumya, Kurt Adam, Siyah Lagün'ün Yaratığı ve Görünmeyen Adam) yalnızca aşağıdaki bölgelerde mevcuttur: Andorra, Ermenistan, Azerbaycan, Belarus, Bosna-Hersek, Brezilya, Gürcistan, İzlanda, Lihtenştayn, Moldova, Monako, Karadağ, Norveç, Rusya, San Marino, İsviçre, Ukrayna, Hırvatistan, Makedonya, Türkiye, Avusturya, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Finlandiya, Fransa, Almanya, Macaristan, İtalya, Litvanya, Letonya, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, Birleşik Krallık, Hollanda, Danimarka, İsviçre, Endonezya, Hong Kong, Malaya, Laos, Myanmar, Singapur, Tayland, Vietnam, Hindistan.

4.3 Yukarıda belirtilen diğer sınırlamalara zarar vermeksizin, aşağıdaki ülkelerden oyuncular, NetEnt tarafından sunulan jackpot oyunlarından (Mega Fortune gibi) herhangi bir jackpot kazanma hakkına sahip değildir: Avustralya, Azerbaycan, Çin, Danimarka, Hindistan, İsrail, İtalya, Japonya, Malezya, Katar, Rusya, İspanya, Tayland, Tunus, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Ukrayna. Bu ülkelerden oyuncuların oyunlara erişimini engellemek için makul çabalar göstereceğiz, ancak belirtilen ülkelerden oyuncular jackpot kazandığında, jackpot kazanımı iptal edilecektir.

4.4 Kanada'dan oyuncular, NYX'ten oyunları oynama hakkına sahip değildir.

5 Kabul Edilen Para Birimleri

5.1 Web sitesi aşağıdaki para birimleri ile oyun oynamaya izin verir: EUR, USD, CAD, NZD, IDR ve JPY.

6 Ücretler ve Vergiler

6.1 Yargı bölgenizde uygulanabilir olabilecek herhangi bir vergi ile ilgili sorumluluk tamamen size aittir.

7 Oyun Kuralları

7.1 Bu Şartlar ve Koşulları kabul ederek, Web Sitesi’nde sunulan oyunların kurallarını bildiğinizi ve anladığınızı onaylıyorsunuz. Her oyunun teorik ödeme yüzdesi ile ilgili bilgi edinmek tamamen sizin takdirinizdedir.

8 Sorumluluk Reddi

8.1 Bu Şartlar ve Koşulları kabul ederek, kumarın para kaybına neden olabileceği gerçeğini bildiğinizi onaylıyorsunuz. Kumarhane, Web Sitesi kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir finansal zarardan sorumlu değildir.

8.2 Kumarhane, donanım veya yazılım kusurları, kararsız veya kaybolan internet bağlantısı ya da Web Sitesi’ne erişimi sınırlayabilecek veya oyuncuların kesintisiz oyun oynamasını engelleyebilecek diğer teknik hatalardan sorumlu değildir.

8.3 Bir bahsin yanlışlıkla onaylanması veya bir ödemenin hatayla yapılması durumunda, Şirket, bu tür bir hatayı içeren tüm bahisleri iptal etme veya hatanın bulunmadığı zamanda mevcut olması gereken doğru terimlerle bahisleri yeniden hesaplama hakkını saklı tutar.

8.4 Kumarhane, teknik bir sorun, ödeme tablolarında hata, insan hatası veya başka bir nedenle, size ait olmayan bir depozito, bonus veya kazanç ile Oyuncu Hesabınızı yanlışlıkla kredilendirirse, bu miktar ve/veya bu bonus veya depozitodan elde edilen kazançlar Kumarhane’nin mülkiyeti olarak kalır ve Oyuncu Hesabınızdan düşülecektir. Hatanın farkına varmadan önce size ait olmayan fonları çektiyseniz, yanlış ödenen miktar (yasal olarak mevcut olabilecek diğer çözüm ve eylemlere zarar vermeksizin) bize olan bir borç olarak kabul edilecektir. Yanlış kredi verme durumunda, hemen e-posta yoluyla bize bildirmekle yükümlüsünüz.

8.5 Kumarhane, yöneticileri, çalışanları, ortakları, hizmet sağlayıcıları:

Yazılımın veya Web Sitesi’nin amacına uygun olduğunu garanti etmez;
Yazılım ve Web Sitesi’nin hatalardan arınmış olduğunu garanti etmez;
Web Sitesi ve/veya oyunların kesintisiz erişilebilir olduğunu garanti etmez;
Web Sitesi’ni kullanmanız veya oyunlara katılımınızla ilgili olarak doğrudan, dolaylı, özel, sonuçsal, rastlantısal veya başka türden herhangi bir kayıp, maliyet, masraf veya zarardan sorumlu tutulamaz.

Web Sitesi’ni kullanmanız veya Oyunlara katılımınız ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir maliyet, masraf, kayıp, zarar, talep ve yükümlülüklerden Kumarhane’yi, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını tamamen tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul ediyorsunuz.

8.6 Kumarhane’nin, Web Sitesi’ne katılma hakkınızı geçici olarak askıya almanıza veya kalıcı olarak engellemenize neden olacak şekilde Kumarhane’nin Şartlar ve Koşullarara aykırı davranıp davranmadığınızı son karar merci olarak kabul ediyorsunuz.

9 Oyuncu Hesabının Kullanımı

9.1 Her oyuncunun sadece bir (1) kişisel hesap oluşturmasına izin verilir.

9.1.1 Kayıt sırasında, oyuncular kendilerini ad, doğum tarihi, ikamet adresi, iletişim e-posta veya mobil numara ile tanımlamalıdır.

9.1.2 Kayıt sırasında, oyuncular aşağıdakileri onaylamalıdır:

1. 18 yaşında veya daha büyük olduklarını
2. Kendi paraları ile kendileri için oynadıklarını
3. Kumarhane ile ilk kez kayıt olduklarını
4. Kumarhane’den veya herhangi bir diğer çevrimiçi kumar sitesinden kendilerini hariç tutmadıklarını ve son on iki (12) ay içinde böyle bir hariç tutma yaşamadıklarını
5. Şartlar ve Koşulları tamamen kabul ettiklerini
6. Sağladıkları bilgilerin doğru, kesin ve doğru olduğunu ve herhangi bir yanlış veya hatalı bilginin tüm kazançların, bahislerin ve/veya işlemlerin geçersiz kılınmasına neden olacağını kabul ettiklerini
7. Kumarhane tarafından uygulanan tüm kısıtlamaları kabul ettiklerini

9.2 Tek bir oyuncunun birden fazla Oyuncu Hesabı oluşturması, Kumarhane’nin takdirine bağlı olarak, tüm bu hesapların sonlandırılmasına ve oyuncuya yapılan tüm ödemelerin iptaline yol açabilir. Oyuncu, Oyuncu Hesabına erişimi herhangi bir üçüncü tarafa, özellikle de reşit olmayan kişilere sağlamamalıdır. Tekil Hesap aktif olduğu sürede elde edilen herhangi bir kazanç, ödül veya bonus Kumarhane tarafından geri alınacak ve oyuncular, bu tür fonları talep üzerine geri ödemeyi kabul ederler.

9.3 Web Sitesi yalnızca kişisel kullanım için kullanılabilir ve herhangi bir ticari kar amacıyla kullanılmamalıdır.

9.4 Hesabınızı güncel tutmalı ve bilgilerinizi güncel tutmalısınız.

9.5 Aynı evde birden fazla hesap oluşturulması da dahil olmak üzere herhangi bir tür işbirliği yasağımız vardır. İşbirliği yoluyla elde edilen veya biriken herhangi bir kazanç, ödül veya bonus Kumarhane tarafından geri alınacaktır ve oyuncular, talep üzerine bu tür fonları geri ödemeyi kabul ederler. İşbirliği, aynı IP adresinden aynı veya benzer zamanlarda giriş yapılmasını ve etkinlikleri içerir. İşbirliği ve birden fazla hesap oluşturulması ve/veya üçüncü şahıslar için hesap oluşturulması dolandırıcılık olarak kabul edilir. IP adreslerinin aynı evden geldiği, teknik ekibimiz tarafından belirlenecektir.

9.6 Web Sitesi’nde kullanmak üzere herhangi bir fonun, gerçekten kendi fonlarınız olduğunu ve meşru yollarla elde edildiğini ve herhangi bir yasadışı faaliyet sonucu olmadığını burada kabul ve onaylıyorsunuz.

9.7 Sorumlu Oynama taahhüdümüz doğrultusunda kendinizi geçici ve/veya kalıcı olarak Web Sitemizden hariç tutmayı seçebilirsiniz. Kendinizi hariç tutma tercihlerinizi [email protected] adresine bildirebilirsiniz.

9.7.1 Sorunlu kumar nedeniyle hesabınızı iptal etmeyi seçebilirsiniz. Bu talep doğrulama işlemlerimiz tarafından yapılacak ve [email protected] adresine iletilebilir.

9.7.2 Gelir ve oyun profilinize göre kumar sınırları belirlemeyi seçebilirsiniz. Bu sınırlar [email protected] adresine iletilebilir.

9.8 Kullanıcı hesabınızda sağlanan numaraya telefonla ulaşma hakkını saklı tutuyoruz; bu, kendi takdirimize bağlı olarak KYC (Müşteri Tanıma) prosedürünün gerekli bir parçası olabilir. Hesap tamamen doğrulanana kadar çekimler sonlandırılabilir. Fonların çekimiyle ilgili olarak size ulaşmak için makul çabalar göstereceğiz, ancak iki (2) hafta içinde (e-posta veya telefon yoluyla) size ulaşamazsak, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesap kilitlenecektir.

10 Dolandırıcılık Karşıtı Politika

10.1 Şirketin sıkı bir dolandırıcılık karşıtı politikası vardır ve çeşitli dolandırıcılık önleme araçları ve teknikleri kullanmaktadır. Oyuncunun dolandırıcılık yaptığı şüphesi varsa, bu durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla:

Diğer oyuncularla herhangi bir tür işbirliği yapmak
Haksız kazanç sağlamak amacıyla stratejiler geliştirmek
Diğer çevrimiçi kumarhanelere veya ödeme sağlayıcılarına karşı dolandırıcılık eylemleri gerçekleştirmek
Kredi kartı ile geri ödeme işlemleri yapmak veya birden fazla hesap oluşturarak bazı ödemeleri reddetmek
Düşük riskli rulet oyunları oynayıp, oyuncunun masada 37 numaradan 25 veya daha fazlasına eşit bahislere bahis yapması (Siyah/kırmızıya bahis yapmak sadece 37 olası numaradan 36’sını kapsar)
Diğer dolandırıcılık türleri
İkamet ettiği ülkede iflas etmesi

Şirket, böyle bir Oyuncu Hesabını sonlandırma ve/veya oyuncuya yapılan tüm ödemeleri durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

10.1.1 Bu karar tamamen Şirket’in takdirindedir ve oyuncuya böyle bir eylemin nedenleri hakkında bildirimde bulunulmayacaktır. Şirket ayrıca, oyuncunun gerçekleştirdiği dolandırıcılık eylemlerini ilgili düzenleyici kuruluşlara bildirme hakkını ve yükümlülüğünü saklı tutar.

10.2 Hesapta geri ödeme işlemi gerçekleştiğinde, kumarhane şu hakları saklı tutar:

Oyuncunun mevcut bakiye fonlarına eşdeğer bir tutarı zararları ve geri ödeme sonucunda oluşan masrafları tazmin etmek amacıyla tahsil edebilir;
Oyuncudan daha fazla zarar ve finansal kayıp talep edebilir, bu talebi kayıt sırasında sağlanan iletişim yöntemleri (örneğin telefon, e-posta vb.) aracılığıyla yapabilir;
Oyuncunun kişisel hesabını kapatabilir ve/veya böyle bir eylem veya eylem girişimi sonucunda elde edilen tüm kazançları geçersiz sayabilir.

10.3 Kumarhane, avantaj oyunlarına sıfır tolerans gösterir. Kumarhane hoşgeldin tekliflerinden veya diğer promosyonlardan avantaj sağlamaya çalışan herhangi bir oyuncu, Kumarhane’nin bu tür bonusları ve bu bonuslardan elde edilen herhangi bir kazancı geçersiz kılma hakkını saklı tuttuğunu kabul eder. Bunun nedenleri şunları içerir:

Çalınmış kartların kullanımı;
Geri ödemeler;
Kumarhane promosyonlarından avantaj sağlamak amacıyla birden fazla hesap oluşturma;
Yanlış kayıt bilgileri sağlama;
Bonus suiistimali;
Kumarhaneye zarar verebilecek diğer eylemler.

10.4 Kumarhane, Oyuncu Hesabınızı kapatma ve hesabınızdaki bakiyeyi ilgili çekim ücretlerinin kesilmesiyle birlikte size geri ödeme yapma hakkını saklı tutar, bu tamamen Kumarhane’nin takdirindedir ve herhangi bir gerekçe belirtme veya önceden bildirimde bulunma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

10.5 Oyuncu hesabını doğrulamak için, kumarhane yönetimi Latin veya Kiril alfabesinde belgeler (kimlik, ödeme sistemleri, fatura vb.) talep eder. Oyuncu belgeleri sağlama imkânına sahip değilse, kumarhane belgeleri ve/veya onaylı çevirilerini gösterdiği video doğrulamasını talep etme hakkını saklı tutar.

10.6 Kumarhane, kumarhane sisteminin manipülasyonu ve/veya her tür ve nitelikteki kara para aklama/terör finansmanı şüphesi veya kanıtı bulunması durumunda ödemeleri durdurma hakkını saklı tutar. Kumarhane sistemini manipüle eden veya böyle bir girişimde bulunan herhangi bir kullanıcı veya kişi hakkında ceza davası açılacaktır. Kumarhane, Web Sitesinde sunulan herhangi bir oyunu veya etkinliği sonlandırma ve/veya değiştirme hakkını saklı tutar.

10.7 Yazılımda olası hatalar veya eksiklikler fark ederseniz, bunlardan faydalanmaktan kaçınmayı kabul edersiniz. Ayrıca, herhangi bir hata veya eksikliği hemen Kumarhane’ye bildirmeniz gerektiğini kabul edersiniz. Bu yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda, Kumarhane hata veya eksiklikle ilgili tüm maliyetler için tam tazminat talep etme hakkına sahiptir, bu maliyetler ilgili hata/eksiklik ve başarısız bildirim ile ilişkilidir.

10.8 Çekim talebinde bulunduğunuzda, depozitonuzun en az bir (1) kez çevrilmiş olması gerektiğini lütfen unutmayın. Kumarhane, depozito ve çekim işlemlerinin işleme maliyetlerini sizden talep etme hakkını saklı tutar. Bu karar tamamen Kumarhane’nin takdirindedir.

10.9 Kumarhane bir finansal kurum değildir ve bu nedenle böyle değerlendirilmemelidir. Hesabınız faiz kazandırmayacak ve herhangi bir dönüştürme veya değişim hizmeti (fiat-kripto değişimi dahil) sunulmayacaktır.

10.10 Şartlar ve Koşullara ek olarak, KYC (Müşteri Tanıma) prosedürümüze tabi olursunuz. Adınız, yaşınız, kişisel bilgileriniz, ikamet adresiniz ve diğer ilgili unsurlarla ilgili doğru ve güncel bilgileri her zaman sağlamalısınız. Herhangi bir yanlış bilgilendirme şüphesi durumunda, Kumarhane her türlü bahsi ve/veya kazancı geçersiz kılma ve ilgili düzenleyici kuruluşa bildirme hakkını saklı tutar.

11 Para Yatırma

11.1 Web Sitesi, oyuncu hesabınızı finanse etmek için yatırılabilecek çeşitli kripto para birimlerini kabul eder. Fonlar yatırıldıktan sonra, kullanıcı, Bölüm 5'te belirtilen çeşitli para birimlerinde oyun oynama seçeneğine sahip olabilir.

11.2 Şirket, üçüncü taraf ödemelerini kabul etmez. Yatırımlarınızı yalnızca kendi adınıza kayıtlı bir kripto cüzdanından veya web sitemizdeki 'satın al' kripto özelliği aracılığıyla yapmalısınız. Güvenlik kontrolleri sırasında bu şartı ihlal ettiğiniz tespit edilirse, kazançlarınız el konulacaktır. Şirket, üçüncü taraf hesaplardan yatırılan kaybolan fonlardan sorumlu değildir.

11.3 Lütfen, minimum depozito miktarının, yatırdığınız belirli kripto para birimine bağlı olduğunu unutmayın. Minimum miktarlar aşağıdaki gibidir:

BTC - 0.00002
LTC - 0.015
ETH - 0.0004
XRP - 2,5
USDC - 1.1
USDT - 1.1
TRX - 9
SOL - 0.0076
MATIC - 2.20
ALGO - 8
DAI - 1.20
BCH - 0.0033
DOGE - 10

Yukarıda belirtilen minimumlardan daha düşük bir miktar yatırmak, fonların kaybına neden olacaktır. Yatırılabilecek maksimum miktar, kullanmak istediğiniz ödeme yöntemine bağlıdır ve ödeme yöntemini seçerken görünecektir.

11.4 Kullanıcı tarafından yapılan para yatırma veya çekme taleplerindeki herhangi bir hata için sorumlu değiliz. Kayıp fonların geri alınması gerektiğinde, oyuncunun depozito veya çekimden kesilecek küçük bir ücretle karşılaşma olasılığı vardır.

11.5 Şüpheli olduğunu düşündüğümüz herhangi bir fonu bloke etme ve bunu ilgili düzenleyici ve/veya kovuşturma makamlarına bildirme hakkını saklı tutarız.

11.6 Her durumda, kimliğinizi, ikamet adresinizi ve/veya bizimle yatırılan fonların kaynağını doğrulayan ek belgeler talep etme hakkını saklı tutarız.

12 Çekim Politikası

12.1 Çekim için minimum ve maksimum miktar, kullandığınız ödeme yöntemine bağlıdır. Talep edilen miktar, belirli bir ödeme sisteminin limitini aşarsa, miktar taksitler halinde çekilecektir.

12.2 Kumarhane, ödemeleri işlemeye başlamadan önce kimliğinizi kontrol etme hakkını saklı tutar ve kimliğinizi kontrol etmek için gerekli süre boyunca herhangi bir geri ödeme veya çekimi bekletebilir. Yanlış veya eksik Kişisel Veri sağlarsanız, çekim reddedilebilir ve Oyuncu Hesabınız sonlandırılabilir; bu durum size e-posta yoluyla bildirilecektir. Kumarhane'nin, oyuncunun gerçekleştirdiği eylemleri ilgili düzenleyici kuruluşlara bildirmesi gerekebilir.

12.3 Tüm ilerleyici jackpot kazançları tam olarak ödenecektir.

12.4 Son olarak, kumarhanenin bir finansal kurum olmadığını unutmayın. Bu nedenle, hesabınız herhangi bir faiz getirmeyecek ve hiçbir dönüştürme veya değiştirme hizmeti sağlanmayacaktır.

12.5 Günlük yirmi beş bin USD (USD 25,000) üzerinde çekim yapılmasına izin verilmemektedir, ek anti-fraud ve/veya işlem kontrolleri yapılmadan. Bu, dolandırıcılığı, suistimali ve diğer yasaklı davranış türlerini önlemek için yapılır.

12.6 Yatırım miktarınızı en az bir (1) kez çevirmeden çekim yapılamaz.

12.7 Çekimler yalnızca kişisel bir kripto para adresine yapılabilir ve işleme alınabilir.

13 İADE POLİTİKASI

13.1 Bir iade talebi yalnızca iddia edilen işlemden sonraki ilk yirmi dört (24) saat içinde veya bir Oyuncunun başka birinin kendi Oyuncu Hesabına erişim sağladığını iddia etmesi durumunda otuz (30) takvim günü içinde dikkate alınacaktır.

13.2 Bir iade işleme alınmadan önce, bakiyenizdeki tüm bonuslar ve kazançlar, iade edilecek miktarı hesaplamadan önce düşülecektir.

14 Dormant Hesaplar

14.1 İnaktif (hareketsiz) bir hesap, oyuncunun on iki (12) ardışık ay boyunca giriş yapmadığı veya çıkış yapmadığı bir Oyuncu Hesabıdır. Hesabınızın inaktif olduğuna karar verilirse, kumarhane, hesabınızın bakiyesi pozitif olduğu sürece aylık 10 € veya başka bir para birimindeki karşılığı (veya mevcut bakiye daha azsa) bir yönetim ücreti talep etme hakkını saklı tutar.

14.1.1 Kumarhane'ye, hesabınızın inaktif olarak kabul edildiği günün başladığı ayın başında ve hesabınızın inaktif olduğu her takip eden ayın başında bu ücreti hesabınızdan tahsil etme yetkisini geri alınamaz bir şekilde verirsiniz. Hesap bakiyesi sıfır olduğunda veya hesap yeniden etkinleştirildiğinde, kumarhane ücreti tahsil etmeyi durduracaktır.

15 Süre Aşımı

15.1 Bu Şartlar ve Koşullardan veya kumarhane tarafından sağlanan bir hizmetten kaynaklanan herhangi bir talep ve/veya dava, bu talep veya davanın ortaya çıktığı tarihten itibaren bir (1) yıl içinde yapılmalıdır. Bu süre geçtiğinde, talebiniz zaman aşımına uğrayacak ve sizi bu talep için geri alınamaz şekilde tazmin etmeyi kabul etmiş olursunuz.

16 Şikayetler

16.1 Şirketimizin hizmetleriyle ilgili herhangi bir şikayetinizi bize iletmek için Web Sitesinde bulunan talimatlara göre müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

16.1.1 Şikayetler destek bölümünde işleme alınır ve destek personelinin durumu hemen çözmemesi durumunda kumarhane içinde yukarıya doğru yönlendirilir. Şikayetin durumu hakkında makul bir seviyede bilgilendirileceksiniz.

16.2 Kumarhane, yalnızca hesap sahibinin başlattığı şikayetleri kabul eder. Şikayetlerinizi herhangi bir üçüncü tarafa devretmeniz, transfer etmeniz veya satmanız yasaktır ve bu nedenle böyle bir devir yapılırsa şikayetiniz reddedilecektir.

16.3 Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, sunucu günlüklerinin ve kayıtlarının herhangi bir talebin sonucunu belirlemede nihai otorite olarak hareket edeceğini kabul edersiniz. Ekranınızda görünen sonuç ile oyun sunucusundaki kayıtlar arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, kayıtlı sonuç geçerli olacaktır ve katılımınızın koşulları ve sonuçlarıyla ilgili olarak kayıtlarımızın nihai otorite olacağını kabul eder ve onaylarsınız.

16.3.1 Bu tür bir uyuşmazlık ile ilgili olarak sizinle iletişime geçmek istediğimizde, bunu Oyuncu Hesabınızda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak yapacağız.

16.3.2 Herhangi bir uyuşmazlık hemen yazılı olarak bize bildirilmeli ve sizinle, bu uyuşmazlığı dostane bir şekilde çözmek amacıyla on dört gün içinde görüşmelere başlanacaktır. Dostane bir çözüm bulunamazsa, aşağıdaki Tahkim maddesinde belirtilen şartlar uygulanacaktır.

17 Devredilemezlik

17.1 Bu Şartlar ve Koşullardan, Web Sitesinin kullanımından veya Kumarhanede Oyunlara katılımdan kaynaklanan talepleri, Kumarhanenin onayı olmadan devredemez, teminat altına alamaz veya transfer edemezsiniz. Bu yasak, Medeni Kanun'un 83. maddesinin 2. fıkrasına uygun olarak devredilemezlik maddesi olarak tasarlanmıştır ve hesaplar, kazançlar, depozitolar, bahisler, haklar ve/veya bu varlıklarla bağlantılı talepler dahil olmak üzere herhangi bir değerli varlığın devrini içerir. Ayrıca, bu tür transferler, rehin, teminat, devretme, kullanım hakkı, ticaret, aracılık, ipotek ve/veya bir güvenilir kişi veya başka bir üçüncü taraf, şirket, gerçek veya tüzel kişi ile işbirliği içinde bağlama, teminat gösterme, satma ve/veya hediye etme gibi eylemleri içerir.

18 Tahkim

18.1 Siz ve Kumarhane arasında ortaya çıkabilecek tüm uyuşmazlıklar, bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık dahil olmak üzere (bu Şartlar ve Koşulların varlığı, geçerliliği ve/veya uygulanabilirliği dahil), bu Şartlar ve Koşullardan kaynaklanan genel veya özel başlık altındaki mirasçıları dahil, ilk olarak Curacao'da arabuluculuk sürecine tabi olacaktır. Arabuluculuk iyi niyetle yapılacaktır. Kumarhane tarafından seçilen nitelikli bir arabulucu, bu arabuluculuğu gerçekleştirecektir. Eğer arabuluculuk süreci altı ay içinde bir sonuç elde edilmezse, uyuşmazlık yalnızca Curacao'da tahkim yoluyla çözülecek ve yalnızca Curacao Hukuku'na tabi olacaktır.